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来源:百度 时间:2024-07-16 17:51 阅读483

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管理者角色理论的提出者是

管理者角色理论的提出者是

  提出管理者三元角色理论的是亨利.明茨伯格。

  他于20世纪60年代末期提出管理者扮演10种不同的角色,这些角色可分成三类,分别为涉及人际关系的角色、与信息传递有关的角色、以及与制定决策有关的角色。

亨利.明茨伯格的管理者角色理论的具体内容介绍

一、涉及人际关系的角色

  1、挂名首脑的角色:象征性的首脑,必须履行许多法律性的或社会性的例行义务。

  例如迎接来访者,签署法律文件,与重要客户共进午餐等。

  虽然很多职责是日常事物,但对组织是否顺利运行非常重要,不容忽视。

  2、领导者的角色:负责激励和动员下属,负责人员配备,培训和交往的职责。

  例如参加有下级参与的活动。

  3、联络者的角色:维护自行发展起来的外部接触和联系网络,向人们提供恩惠和信息。

  例如发感谢信,从事外部委员会工作等 。

二、信息传递有关的角色

  1、监听者角色:寻求和获取各种特定的信息,以便透彻地了解组织与环境;

  作为组织内部和外部信息的神经中枢。

  例如阅读期刊和报告,保持私人接触。

  2、传播者角色:将从外部人员和下级那里获得的信息传递给组织的其他人员---有些是关于事实的信息,有些是解释和综合组织的有影响的人物的各种价值观点。

  例如举行信息交流会。

  3、发言人角色:向外界发布有关组织的计划,政策,行动,结果等信息;

  作为组织所在产业方面的专家。

  例如举行董事会,向媒体发布信息。

三、与制定决策有关的角色

  1、企业家角色:即危机处理者的角色,寻求组织和环境中的机会,制定改进方案以发起变革,监督某些方案的策划。

  例如制定战略,检查会议决议执行情况等。

  2、混乱驾驭者角色:当组织面临重大的,意外的动乱时,负责采取补救行动。

  例如检查陷入混乱和危机的时期。

  3、资源分配者角色:负责分配组织的各种资源---事实上是批准所有的组织决策。

  例如调度,询问,授权,从事涉及预算的各种活动和安排下级的工作。

  4、谈判者角色:在主要的谈判中作为组织的代表,例如参与工会进行合同谈判。

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