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问界M5试驾出事故谁该担责

来源:钱江晚报 时间:2023-11-14 08:00 阅读

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潮新闻客户端 记者 范国飞

11月13日,广东东莞一辆问界M5智驾版试驾时发生事故,两后轮离地“骑”在路边一辆比亚迪车型上面。事发后,女车主坐在车内,一时无法下车。

潮新闻记者致电问界客服,对方表示,官方尚未收到相关事故的报告。如果发生事故,会有当地的代表处和门店的负责人进行处理。

近年来,造车新势力将展示门店设置在城市繁华地段的商场内,试驾也会在周边道路内进行。再加上新能源车多配备智能驾驶系统,动力比燃油车更好,即使是驾驶过多年燃油车的老司机对新车也会不熟悉,试驾事故时有发生。

问界客服告诉潮新闻记者,试驾客户上车前,需要在门店学习智能驾驶相关功能的相关视频并完成考试,才能上车试驾。客户试驾时,销售需要坐在副驾驶上进行陪同,介绍相关功能,以防客户对车辆功能不熟悉。

如果出现事故怎么办?目前,市场上的车辆只具备L2级辅助驾驶,出现事故承担事故的主体是人,而非车辆。

“责任界定要看是谁在驾驶。如果客户试驾时操作的是车辆的基本功能,客户需要承担一定的责任;如果销售在旁边没有进行及时的劝导和引导,双方都要承担一定的责任。这要根据事故的调查结果来确定。”问界客服表示。

民法典第一千二百零九条规定,因租赁、借用等情形机动车所有人、管理人与使用人不是同一人时,发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,由机动车使用人承担赔偿责任;机动车所有人、管理人对损害的发生有过错的,承担相应的赔偿责任。

从形式上看,试驾过程中,车辆完全由试驾人掌控,交通事故赔偿责任似乎应由试驾人承担。但是,从“运行利益”的视角来看,试驾服务是经销商为了营销推广需要而推出的服务,是汽车销售的一部分。发生交通事故后,经销商也需要承担一定的赔偿责任。

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网友看法

1、网友阿丁丁1110:倒车能倒成这样,智能驾驶系统没起作用嘛?

2、网友FJ1318:问界碾压BYD啊[捂脸]

3、网友幽默的香烟哥:谁担责?这还用问?司机开上去的当然自己担责。

4、网友故乡在童年的牛背上:两次,百分百满油后退,真是女司机杰作!!

5、网友汽车浏:女司机“幸好戴了口罩”

6、网友偶然飞过的蝴蝶:别说,没有点技术还真不到,怎么上去的。。。[机智][机智][机智]

7、网友回家干饭二:问界敞亮一点,给特斯拉演示一下什么才是解决问题的方法:主动承担客户失误造成的损失,升级倒车AEB,别学特斯拉去索赔用户500w

8、网友有点那个范:余承东都承认司机把油门当刹车了,AEB没有触发。现正在与ADS团队沟通,与女司机协商处理后续处理。这分明女司机没有错,前几天我还在和我老婆吹,在做思想工作,现在看来还是买蓝山吧[呲牙]

9、网友顺路而为:海豚再次证明了自己:扛得住

10、网友LS肖先生:这女司机出名了

11、网友秀瑾3:我想知道这是怎样做到的[呲牙][呲牙][呲牙]

12、网友专评傻X:居然上车顶都没自燃

13、网友5tongle:戴口罩,不在第一时间下车看碰撞情况,感觉不符合常理

14、网友国足精神必胜:女司机好淡定,多久没开车了,这么放心自己的安全?

15、网友勇敢的春风KyF:马路杀手女司机

16、网友月半小夜曲377:另外一个视频可以佐证,油门当成刹车踩了,女司机上马路,神仙也拦不住啊

17、网友睿智小红花Lc:女司机开飞车呢

18、网友随风潜入夜555:我只佩服女司机的技术,超出想象,遥遥领先……

19、网友nily123:比亚迪力挺华为!

20、网友犹豫不前:AEB遥遥领先

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