据金荣教育小编了解到，关于河南通信局回应联通强迫换光猫的最新热点内容如下：

近日，河南电视台都市频道节目揭露，据一位来自河南周口联通的员工表述，为了让用户更换光猫，周口联通公司在后台停掉用户的宽带账号，导致用户无法上网，然后让工程师上门“维修”，谎称光猫损坏，需要花299元换新。更换完后，联通再在后台恢复用户的网络。

11月20日，新京报记者从河南省通信管理局获悉，已介入调查，并对周口联通公司进行约谈。

11月20日上午，周口联通发布声明称，关注到媒体关于“周口联通工程师因未完成推销任务被辞退”的报道后，省、市公司立即成立工作专班进行调查。公司本着对客户和员工高度负责的态度，全力配合省公司调查组进行调查核实，一经发现有侵害客户和员工合法权益的行为将依规依据严肃处理。

记者注意到，11月20日上午，在抖音平台河南联通官方账号的直播中，网友互动留言对周口联通“强制更换光猫”事件非常关切。11时许，抖音账号“中国联通河南旗舰店”暂停直播。

直播画面截图

编辑 刘佳

网友看法

1、网友论法有方：了解事件后续，欢迎关注“论法有方”头条号。

2、网友苍穹之昴：通信管理局存在的意义又是什么？

3、网友暗黑房祖名：河南人真不容易

4、网友乐天派躺平大叔：全国一个套路[泣不成声][泣不成声][泣不成声]

5、网友你瞎扯啥呢：今年我大河南霸占头条热榜前十[捂脸]

6、网友云水绕禅心禅心在云间：移动也不是好鸟，前些年安装的宽带，当时百兆，手机无线上网很顺，后来升级为千兆，百兆无线只给72兆，卡得上不成，打电话查故障，移动上说需换千兆路由器，让住户个人出钱。 我又找了一个旧的百兆路由器安上，无线又能上了，就是不能登录移动提供那个无线wifi。他那个设置72M，卡着不让你上，让你换无线路由器，但自己连上个人的百兆路由器就能上无线wifi。不得不怀疑移动背后捣了鬼。

7、网友用户7960937620590：真正的电信诈骗

8、网友你是风儿我是沙丶：现在好像不用猫了吧？都改为了光纤

9、网友竹叶青衫：最后肯定说这是临时工，不是我们的员工，我们只对我们的员工高度负责[赞]

10、网友端庄优雅星辰N9：我家河南的，去年也是光猫突然就不能用了，父母年年龄大，不懂就让联通的过来，换了一个光猫，收了360元。

11、网友走路的企鹅：联通最乱了，本来78元宽带套餐偷偷改成98元

12、网友丰阳游子：这说的是中国移动吧，一个套路。

13、网友青春已去1未来可期2：坏透了，无良资本家。

14、网友Sonnire：网不好，换了好几个路由器都不行，然后联通的上门调试人员说我买的渠道不行，就是路由器的事，然后我把从他们联通营业厅买的那个路由器的订单给他看，然后他就说不是从他们营业厅买的，不清楚，就一个劲的给我推他们营业厅的路由器

15、网友天涯明月水果刀：这算电信诈骗了，请公安部门严查

16、网友sunny boy：领导必须开除，员工必须召回，好员工必须受到合理合法公正的对待

17、网友儒林椒子：移动也是，这个月刚换，240元，就讲信号怎么这么差，原来如此

18、网友英明果断风声vS：联通很黑，网速一慢，就是让换光猫。299一个。光猫以前都是免费换，现在都是收费的。

19、网友紫气东来至东至：武汉国电，燃气强迫居民换所谓智能电表，燃气表[发怒][发怒][发怒]

20、网友春絮秋叶：如果事件属实的话，这种企业就是无良的商家，国家一定要罚它个倾家荡产[赞]