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上海医保局:医保系统已恢复正常

来源:南方都市报 时间:2023-12-01 21:04 阅读

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医保,恢复正常

12月1日上午,上海多区就诊市民反映医保系统出现故障,造成无法正常挂号、取药等,相关词条迅速登上热搜。当天15时许,南都记者从上海医保局获悉,全市范围的医保系统均已恢复正常。故障期间无法使用医保支付、而只能自费的市民,可返回医院或者药店进行退款,重新拉卡结算。

12月1日上午,上海多区医保结算出现“线路故障”。

“这次情况确实罕见,我们大概从上午8点半陆续接到市民的反馈,及时申报上去抢修。”12月1日15时许,上海医保局热线工作人员告诉南都记者,“下午3点多,我们刚刚收到通知,上海全市医保系统已经抢修好,恢复正常。故障原因没有给到我们通知。”工作人员答复称,对于故障期间受到影响,只能自费结算的市民,可返回医院或者药店进行退款,之后再重新用电子医保卡或者社保卡结算。

南都记者了解到,上海此次医保系统故障,造成市内多家医疗机构和药店“大排长队”,有市民反映自己特意早起却迟迟无法挂号,也有上班族请假看病,在队列中心急如焚。至当天11时许,当地医疗机构结算服务陆续恢复正常。

采写:南都记者 侯婧婧

网友看法

1、网友荳粑粑888:别人生病了姑姑120万叫了个飞机,我姑姑最多只能给我打个120,

2、网友尾号909:这是发生在国际大都市上海啊 [灵光一闪]!如果是战时指挥系统出了问题该怎么应急??? 上海该好好反思反思了!

3、网友吴庸8758:查出原因,公布天下,分责处理!

4、网友乐观的海风Rq:肯定是姑姑一个电话修好的!这肯给定要多些姑姑了

5、网友城里的月光7152:“可返回医院或者药店进行退款”,说得好轻巧。

6、网友可达鸭子:姑姑,我是过儿,上海医保系统崩溃了!

7、网友黄浦江1234:罕见吗?记忆中已经有三次了,包括今天这次了,不是一直说民生问题不是小事,百姓就医难道不是事吗?

8、网友用户703807694224:上海和广东有毛关系

9、网友沉着沙滩1X3:上海确实不如以前[泪奔]

10、网友沧海一声笑涛涛二岸潮:是不是有黑客攻击系统

11、网友用户2939807801608:这破系统也不知道是谁在维护。

12、网友认真的画板Ve:上午九点不到就出故障,直到下午才修好,这水平?

13、网友勇者敦化市4O5:我想知道星期天为啥医院不上班

14、网友自在星空k:在赶回去办理,说的轻巧,打工人又请假被折腾

15、网友doricbae:姑姑在吗 快找她

16、网友低调的飘过:小姑姑在吗?

17、网友Eric:姑姑把钱用光了,上海停用一天[机智]

18、网友金色年华44248787:上海医保局的分管副局长必须引咎辞职!

19、网友爱吃南翔小笼:原因查不出才是最可怕的

20、网友山之渺雾:怎么不打电话给姑姑

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