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双十一商旅文战绩:囤旅游成新潮

来源:第一财经 时间:2023-11-12 19:07 阅读

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商旅,成新

又到一年的双十一,线上线下的商家都在此购物季挖掘商机。根据部分商业零售与旅游企业的反馈,今年双十一的普遍趋势是,消费者既要品质又要高性价比,一般的折扣难以吸引消费者,比之往年,人们更加精打细算了。

寒潮来袭,保暖与营养品热销

唯品会数据显示,从整个双十一促销周期来看,知名品牌仍是消费大盘增长的引领者,今年双十一,国货品牌也迅速崛起,杉杉、蕉内、逸阳(ESE-Y)、珀莱雅、雪中飞等等知名国货品牌销量出现倍数级增长。服饰仍是特卖狂欢节最受关注的品类之一,女装、男装、母婴鞋服等展现出强劲的爆发力,其中,女士POLO衫销量同比增长150%,女士西裤销量同比增长72%,女士衬衫销量同比增长50%以上,与此同时,亲子服饰快速增长,儿童篮球鞋销量同比增长164%,儿童雪地靴销量同比增长114%。

骤然而来的寒潮使保暖服饰成为双十一中的爆款,运动羽绒服销量同比上涨108%,儿童羽绒服销量同比增长85%,男士羽绒服、保暖裤销量分别同比增长54%、49%,女士羊毛衫同比增长54%,儿童棉鞋销量同比增长87%。

但骤降的气温也难掩人们对于户外运动的热情,唯品会双十一期间,足球、篮球销量同比增长超5倍,羽毛球鞋销量同比猛增548%,骑行配件销量同比增长126%。运动服饰也备受关注,冲锋衣销量同比增长66%,骑行服、户外雪地靴等销量同比增长均超50%。

随着全国各地陆续入冬,营养保健品在唯品会双十一特卖中格外畅销,双十一期间,乳铁蛋白销量同比增长175%,枸杞销量同比增长141%,鱼油/DHA销量同比增长71%。保健品头部品牌增长迅猛,双十一期间,知名品牌Swisse、Wonderlab销量同比增长30%以上。

这届消费者更关注“现场”

除了线上销售,今年双十一,更多消费者更喜欢走出家门,来到线下商场逛街。

数据显示,双十一促销期间(10月20日~11月11日),银泰百货的客流与去年同期相比增长了45%,超半数门店客流同比实现了双位数增长,尤其是银泰百货西湖店、之江店、曲江店、开元商城钟楼店、合肥银泰中心等位于景区附近的门店。实际上,今年以来,在文商旅复苏加持下,上述门店一直在恢复性增长。

消费者关注“现场”的背后,是对“情绪价值”的追求。与往年不同,今年双十一消费者走进实体商场,是更想通过消费、娱乐、体验、社交获得“即时快乐”。双十一期间,饰品、运动户外、咖啡茶饮、KTV、美甲美睫等细分业态,在不少实体商场获得高增长,呈现出明显的“多巴胺消费”趋势。

原创设计师品牌FELLALA翡拉拉的导购告诉记者,平日里她们单个专柜的备货量在700件左右,这次为双11准备了1000件货。耳环、项链卖得最好,期间有多次补货。

从囤商品到囤旅游

双十一期间,除了实体商品之外,同程、飞猪等在线旅游企业也在推出旅游线路促销。

飞猪数据显示,截至11月11日24时,双十一活动商品成交额同比去年增长超80%,交易用户数同比去年增长约100%。

沉寂3年的出境游迎来爆发。在飞猪双11的成交额中,出境游贡献的规模占比超1/3。在最受欢迎的海外目的地中,除了马尔代夫、马来西亚、泰国、新加坡等“4小时飞行圈”内的国家,新西兰、阿根廷、法属波利尼西亚、肯尼亚等海外目的地也跻身前十。

上述数据折射出消费者乐观的出游预期,也让抓住双十一机会的旅游商家对未来一年更有信心。

飞猪CEO庄卓然表示:“新的纪录是由客户和平台共同创造的,证明了旅行消费的强大潜力。作为开放平台,连接的商家的效率越高,让消费者感受到的信任越强,双十一是服务能力和产品创新能力的放大器,我们希望沿着这两个方向不断努力,为商家创造更有韧性的未来。”

“今年双十一旅游市场很热,我们上线的一个通兑套餐商品在开售1小时内就实现了1.5亿元成交额、45万间夜的销售业绩,另一个通兑套餐商品成交额也达到了4000万元。目前,已有不少消费者陆续预约入住。”开元旅业集团副总裁兼酒店事业部总裁金杭甬表示。

“我们双十一首周成交差不多在200万左右,比起以前的大促翻了好几倍。”云南中放国际旅行社总经理江雄介绍。这家成立不到一年的旅行社主打影视综IP同款线路游商品,今年双十一期间,其推出的包含旅拍、非遗手作等特色体验的精品小团深受消费者欢迎。

据了解,“囤旅游”在2020年尚且还是一股新兴趋势,3年之后,跃升为主要的旅游消费模式之一。“先囤货、后预约”的形式降低了消费者下单旅游服务时的决策门槛,方便人们灵活安排未来的出游计划。

网友看法

1、网友怼喷子和脑残:[狗头]啧啧,还没倒

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