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市民凌晨4点营业厅外排队退宽带

来源:封面新闻 时间:2024-04-28 20:05 阅读

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4月28日,浙江台州,男子多次办理退宽带业务被排队人数劝退,现场多名市民凌晨4点营业厅外排队。当事人李先生称自己办理携号转网时得知必须先退宽带,“整个市里面就一个营业厅办理,只有一个窗口,办理一个人的业务需要一个小时。”李先生表示非常不合理,“感觉在刁难大家,我作为一个消费者应该有自主选择的权利。”针对此事移动客服回应称,该市确实只有一个营业厅可以办理退网,已上报情况等待领导处理。(编辑:吴雪君 实习生:刘珏)

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网友看法

1、网友行者无疆08:移动不是想办法如何服务好老客户,通过优质服务来挽留住老客户!而是想办法给老用户设置各种障碍,试图用这种愚蠢的办法留住老客户,所以移动老用户会越来越少!家庭网户主,否则两年前就携号转网了

2、网友风的承诺无语:前四年时,移动莫名其妙的给我订阅了个咪咕阅读,每月20元,马上把两个号码都携号转网到联通,太他妈恶心了!

3、网友给差评:资本在收割!

4、网友哪天花会开:转去哪里?电信也是恶虎,逃离狼窝又入虎穴

5、网友爱拼才会赢31944:中国移动真的太差劲了,用了将近18年的号码,专杀老客户

6、网友燕山钩月:移动宽带送我用都不用[吃瓜群众][吃瓜群众][吃瓜群众]

7、网友创业交流吧:我用了26年的移动号码,套餐比新号贵好多,享受的流量和时长还不如新号,让移动改套餐,说老号不能享受这个套餐,这他妈的什么规定,没有老一批客户,你们怎么发展起来的,不说享受最好的套餐吧,最起码也应该和新号一样吧,我真无语了

8、网友景色在路上:就问中国移动的客户,有谁没有被套路欺诈、坑蒙拐骗的?

9、网友靡霓忧:我移动要降套餐,电话不行,app也不行,让我去营业厅,我去了一个近的,说升资费可以,降也不行,要去哪哪的大网点才行

10、网友天天游泳的鱼016:移动公司太缺德了[机智][机智][机智]

11、网友嘻笑怒骂皆文章呀:移动最恶心,经常莫名其妙的加你的业务收费,不查根本发现不了。查了,过一段又莫明奇妙加上。

12、网友幽默水滴h6:现在电信都可以在app直接退了!办理都可以在app里办,退应该也可以!移动这应该是设置障碍[笑哭][捂脸]

13、网友老庄1088:移动公司的宽带真垃圾呀!

14、网友玉阳山:办业务的时候随便一个代办点都能办理,退的时候就只有一个营业厅?太坑人了

15、网友不将就987:移动太恶心,好多朋友都转了合适的资费,到老用户这就不给转,说每个区的资费都不一样,而且市中心居然没信号,什么玩意

16、网友jqf:移动太坑人,我正在考虑是否退出

17、网友Teslabbs:该换移动的高层了,2005年左右时,移动服务真没得说,现在的移动根本没有服务意识

18、网友龙住行:移动就是垃圾,我亲身经历,办理改套餐,客服部同意改套餐了,也办理了手续,说好了再三确认好了下月降低套餐标准,到了月底还是上次收费标准,说是后台没给办理,导致我欠费停机了,一再找客服,总是回答,问题已经上报,要耐心等待,都好几天了,一直拖,太垃圾了!

19、网友布衣150003675:套餐只能高不能降低,就是霸王条款,贼恶心[发怒]

20、网友勇者进取风筝:这篇文章,哪里提中国移动了?

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